FI SV EN
Shopping hours
Feedback
Contacts
Offers
Events
Yhteystiedot
Veljekset Keskinen Oy
OnnenTie 7
63610 Tuuri
kylakauppa@tuuri.fi
p. 010 770 7000

Suomen Suurin Tavaratalo

X

Usein kysyttyä

 

Miksi tarjoussivut eivät näy tai näkyy vanhat tarjoussivut?
Kannattaa kokeilla ensin nettiselaimen päivittämistä, jotta se näyttäisi uudet tarjoussivut. Eräät mainoksien näkymisen estävät ohjelmat (AdBlock, ym.) saattavat myös estää tarjousten näkymisen. Ohjelmistojen asetuksista on mahdollista tehdä sivukohtaisia poikkeuksia estoihin. Tarjoukset löytyvät myös Ykköset-lehden näköislehdestä sen jälkeen, kun lehti on ilmestynyt.

Miksi ei ole tuoteluetteloa ja tuotteiden hintoja netissä?
Laajan valikoiman takia on mahdoton ylläpitää ja julkaista ajantasaista tuoteluetteloa hintoineen. Kyläkaupalla ei ole verkkokauppaa.

Mistä on mahdollisuus saada Ykköset-lehti, jos asuu jakelualueen ulkopuolella?
Lehden jakelu- ja tilausasioissa voi ottaa yhteyttä suoraan Ykköset-lehteen. Ykköset -lehti löytyy kokonaisuudessaan myös digitaalisena versiona täältä. Kyläkaupan tarjoussivut löytyvät digitaalisena versiona täältä

Ostamassani tuotteessa on virhe. Miten toimin?
Asiakkaat voivat tulla viallisen tuotteen kanssa Kyläkaupan Tavarapuodin Neuvontaan tai ottaa yhteyttä Kyläkaupan asiakaspalveluun palautelomakkeella tai sähköpostilla palaute@tuuri.fi. Asiakkaaseen otetaan tarvittaessa yhteyttä. Jos asiakkaalla on kysyttävää, palvelemme numerossa 010 770 7000 (arkisin klo 9-21 ja viikonloppuisin 9-20). Hinta kotimaan lankaverkon liittymästä 8,35 snt/puh + 6,00 snt/min ja matkapuhelinliitymistä 8,35 snt/puh + 17,17 snt/min. Puhelu palvelun ohjausnumeroon 6,73 snt/puhelu. Ulkomailta soitettaessa hinta määräytyy paikallisen operaattorin hinnaston mukaisesti.

Voiko viallisen tuotteen palauttaa postitse?
Tuote on mahdollista palauttaa postitse tai Matkahuollon kautta. Palautuksesta on aina sovittava etukäteen osaston kanssa, josta tuote on ostettu.

Löytyykö jostain karttaa Kyläkaupan alueesta ja Tavarapuodin osastoista?
Karttoja on jaossa Tavarapuodin sisäänkäynnissä ja kartat löytyvät sähköisenä täältä.

Miksi ei ole kahvilaa ja WC-tiloja Tavarapuodin sisällä?
Tavarapuodin Peli- ja seikkailumaailmasta löytyy kahviautomaatti. WC-tilat löytyvät pesuaineosaston lähettyviltä.

Onko pyörätuoleja ja rollaattoreita varattu asiakaskäyttöön?
Pyörätuolit ja rollaattorit löytyvät Tavarapuodin Neuvonnasta. Myös Hotelli OnnenTähden vastaanotosta löytyy pyörätuoleja.

Mistä Kyläkaupalta löytyy pankkiautomaatti?
Pankkiautomaatit löytyvät Tavarapuodin Kauppakadulta (Tavarapuodin kassojen läheltä) sekä Osuuspankin ulkoseinästä (Osuuspankin ja Nahkapaikan sisäänkäynnistä).

Onko Kyläkaupassa koiraparkkia?
Kyläkaupan koiraparkki sijaitsee Ruokapuodin parkkialueella joen rannassa (Taimimyymälän vieressä). Koiraparkin kuusi lukollista ja osittain katettua koira-aitausta ovat veloituksetta asiakkaiden käytössä (max. 4 tuntia). Avaimen voi lunastaa Hotelli OnnenTähden vastaanotosta Ruokapuodin Kauppakadulta.

Löytyykö Kyläkaupalta sähköautojen latauspistettä?
Kyläkauppa haluaa mahdollistaa asiakkailleen sähköajoneuvojen lataamisen ja tällä hetkellä Kyläkaupan parkkialueella on kaksi latauspistoketta asiakkaiden käytössä ilmaiseksi. Elokuun 2016 aikana Hotelli OnnenTähden yhteyteen saadaan vielä kaksi latauspistettä lisää. Latauspisteet ovat johdottomia eli asiakkailla on oltava mukanaan oma latausjohto. Kyläkaupan latauspistokkeet ovat Keban Type 2-latauspistokkeita, joita voivat hyödyntää kaikki maassamme toimivat sähköautot. Latausteho on 22 kW, jolloin sähköauto saa latausta jopa 100 km matkaan tunnin aikana. Lisätietoja

Mitkä maksuvälineet käyvät Kyläkaupassa?
Kyläkaupassa voi maksaa käteisellä, Visa ja Mastercard Credit/Debit –korteilla, American Expressillä, Diners Clubilla sekä Visa Electronilla. Ravintoloissa maksuvälineenä käy edellisten lisäksi Edenred Ticket –lounaskortit (www.edenred.fi). Tarjoamme myös mahdollisuuden maksaa ostoksia lasku-/osamaksusopimuksella. Lue lisää: http://www.tuuri.fi/info/lasku.

 

Shoppaile
Lahjakorttiverkkokauppa
Tarjoukset
Tavarapuoti
Ruokapuoti
Pihamyymälä
Fuji-piste
Hius & Kauneus Ateljee
Liikenneasema OnnenLiekki
Tavarapuodin Kauppakatu
Ruokapuodin Kauppakatu
Herkuttele
Uudistuva Burger
OnnenKivi Ravintola
OnnenKivi Kahvila
OnnenTähti Ravintola
OnnenTähti Grilli
OnnenTähti Kahvila
Herkkukahvila
Spice Ice Jäätelobaari
Liikenneasema OnnenLiekki
Lounaslistat
Majoitu
Hotelli OnnenTähti
   Varaa huone
Karavaanarialue Onnela
Viihdy
Tapahtumakalenteri
Peli- ja Seikkailumaailma
Leikkipaikka
Lego -pienoismalli
Markan Tarina
Minigolf
Muumi -leikkipuisto
Lapsiperheille
Ajankohtaista
Kyläkauppa-uutiset
Tapahtumakalenteri
Kyläkaupan esite
Miljoona Aku Ankkaa
Miljoona Tivoli
Tuurin kyläkauppias TV5:lla
Tarjoukset
Info
Aukioloajat
Yhteystiedot
Löytyy läheltä
Kyläkaupan esite
Kyläkaupan kartat
Kyläkaupan tarina
Kyläkaupan arvontoja
Palaute
Usein kysyttyä
Ryhmämatkailu
Lahjakorttiverkkokauppa
Lasku / Osamaksu
Keskustori
Media
Työpaikat
Gern-huolto
Tuonti & Tukku
Yritysmyynti
Yhteystiedot
Veljekset Keskinen Oy
OnnenTie 7
63610 Tuuri
kylakauppa@tuuri.fi
p. 010 770 7000