EN
SE
Aukioloajat
Tapahtumat
Tarjoukset
Yhteystiedot
Galleria
Palautelomake
Yhteystiedot
Veljekset Keskinen Oy
OnnenTie 7
63610 Tuuri
kylakauppa@tuuri.fi
p. 010 770 7000

Suomen Suurin Tavaratalo

X

Usein kysyttyä

 

Miksi tarjoussivut eivät näy tai näkyy vanhat tarjoussivut?
Kannattaa kokeilla ensin nettiselaimen päivittämistä, jotta se näyttäisi uudet tarjoussivut. Eräät mainoksien näkymisen estävät ohjelmat (AdBlock, ym.) saattavat myös estää tarjousten näkymisen. Ohjelmistojen asetuksista on mahdollista tehdä sivukohtaisia poikkeuksia estoihin. Tarjoukset löytyvät myös Ykköset-lehden näköislehdestä sen jälkeen, kun lehti on ilmestynyt.

Miksi ei ole tuoteluetteloa ja tuotteiden hintoja netissä?
Laajan valikoiman takia on mahdoton ylläpitää ja julkaista ajantasaista tuoteluetteloa hintoineen. Kyläkaupalla ei ole verkkokauppaa.

Mistä on mahdollisuus saada Ykköset-lehti, jos asuu jakelualueen ulkopuolella?
Lehden jakelu- ja tilausasioissa voi ottaa yhteyttä suoraan Ykköset-lehteen. Ykköset -lehti löytyy kokonaisuudessaan myös digitaalisena versiona täältä. Kyläkaupan tarjoussivut löytyvät digitaalisena versiona täältä

Ostamassani tuotteessa on virhe. Miten toimin?
Asiakkaat voivat tulla viallisen tuotteen kanssa Kyläkaupan Infoon tai ottaa yhteyttä Kyläkaupan asiakaspalveluun palautelomakkeella tai sähköpostilla palaute@tuuri.fi. Asiakkaaseen otetaan tarvittaessa yhteyttä. Jos asiakkaalla on kysyttävää, palvelemme numerossa 010 770 7000 (arkisin klo 9-21 ja viikonloppuisin 9-20). Osastojen suorat puhelinnumerot löydät myös täältä. Hinta kotimaan lankaverkon liittymästä 8,35 snt/puh + 6,00 snt/min ja matkapuhelinliitymistä 8,35 snt/puh + 17,17 snt/min. Puhelu palvelun ohjausnumeroon 6,73 snt/puhelu. Ulkomailta soitettaessa hinta määräytyy paikallisen operaattorin hinnaston mukaisesti.

Voiko viallisen tuotteen palauttaa postitse?
Tuote on mahdollista palauttaa postitse tai Matkahuollon kautta. Palautuksesta on aina sovittava etukäteen osaston kanssa, josta tuote on ostettu. Kyläkaupan yhteystiedot löydät yläpuolelta (edellisen kysymyksen vastaus).

Löytyykö jostain karttaa Kyläkaupan alueesta ja Tavarapuodin osastoista?
Karttoja on jaossa Kyläkaupalla ja kartat löytyvät sähköisenä täältä.

Miksi ei ole kahvilaa ja WC-tiloja Tavarapuodin sisällä?
Tavarapuodin Aku Parkissa on välipala- ja kahviautomaatti. WC-tilat ovat Tavarapuodin pesuaineosastolla.

Onko pyörätuoleja ja rollaattoreita varattu asiakaskäyttöön?
Pyörätuoleja ja rollaattoreita voi lainata Kyläkaupan Infosta. Myös Hotelli OnnenTähden vastaanotosta löytyy pyörätuoleja.

Mistä Kyläkaupalta löytyy pankkiautomaatti?
Pankkiautomaatti on Tavarapuodin Kauppakadulla (Tavarapuodin kassojen lähellä) sekä Osuuspankin ulkoseinässä (Osuuspankin ja Nahkapaikan sisäänkäynti).

Onko Kyläkaupassa koiraparkkia?
Kyläkaupan koiraparkki sijaitsee Ruokapuodin parkkialueella. Koiraparkin kuusi lukollista ja osittain katettua koira-aitausta ovat veloituksetta asiakkaiden käytössä (max. 4 tuntia). Avaimen voi lunastaa Hotelli OnnenTähden vastaanotosta Ruokapuodin Kauppakadulta.

Löytyykö Kyläkaupalta puhelinten latauspisteitä?
Puhelimia voi ladata Kyläkaupan ravintoloissa ja kahviloissa. Puhelinten latauspistokkeita löytyy OnnenKivi Ravintolasta, Vesa´s Burgerista ja Vesa’s Cafesta.

Löytyykö Kyläkaupalta langatonta verkkoa asiakaskäyttöön?
Kyläkaupalla on maksuton Wi-Fi, freedom -verkko.

Löytyykö Kyläkaupalta sähköautojen latauspistettä?
Kyläkauppa haluaa mahdollistaa asiakkailleen sähköajoneuvojen lataamisen ja tällä hetkellä Kyläkaupan parkkialueella on neljä latauspistoketta asiakkaiden käytössä ilmaiseksi. Latauspisteet ovat johdottomia eli asiakkailla on oltava mukanaan oma latausjohto. Kyläkaupan latauspistokkeet ovat Keban Type 2-latauspistokkeita, joita voivat hyödyntää kaikki maassamme toimivat sähköautot. Latausteho on 22 kW, jolloin sähköauto saa latausta jopa 100 km matkaan tunnin aikana. Latauspisteet kartalla

Mitkä maksuvälineet käyvät Kyläkaupassa?
Kyläkaupassa voi maksaa käteisellä, Visa ja Mastercard Credit/Debit –korteilla, American Expressillä, Diners Clubilla sekä Visa Electronilla. Ravintoloissa maksuvälineenä käy edellisten lisäksi Edenred Ticket –lounaskortit (www.edenred.fi). 

 

Shoppaile
Lahjakorttiverkkokauppa
Tarjoukset
Tavarapuoti
Ruokapuoti
Pihamyymälä
Kauppakatu
Matkamuistot ja valokuvapalvelu
Liikenneasema OnnenLiekki
Brändit
Herkuttele
Vesa's Pizza & Grill
Vesa's Cafe
Spice Ice Jäätelobaari
Vesa's Burger
OnnenKivi Ravintola
OnnenKivi Kahvila
Miljoona Rock ravintola
OnnenTähti Pizza Buffet
OnnenTähti Kahvila
Liikenneasema OnnenLiekki
Lounaslistat
Majoitu
Hotelli OnnenTähti
   Varaa huone
Karavaanarialue Onnela
Viihdy
Tapahtumakalenteri
Tuurin Kesäteatteri
Lapsiperheille
Lego -pienoismalli
Markan Tarina
Miljoona Tivoli
Minigolf
Muumi -leikkipuisto
AKU PARK
Ajankohtaista
Kyläkauppa-uutiset
Miljoona Tivoli
Tarjoukset
Tapahtumakalenteri
Tuurin Kesäteatteri
Tuurin Kyläkauppias ja kesäapulaiset TV5:lla
Info
Aukioloajat
Kyläkaupan esite
Kyläkaupan esite eng
Kyläkaupan esite swe
Kyläkaupan tarina
Kyläkaupan kartat
Kyläkaupan läheltä löytyy
Lahjakorttiverkkokauppa
Lasku/erämaksu
Keskustori
Media
Palaute
Ryhmämatkailu
Työpaikat
Usein kysyttyä
Yrityskortti
Yhteystiedot
Tietosuojaseloste
Yhteystiedot
Veljekset Keskinen Oy
OnnenTie 7
63610 Tuuri
kylakauppa@tuuri.fi
p. 010 770 7000